二:培訓(xùn)支持
為經(jīng)銷商提供各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),協(xié)助專賣店盡快良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
● 專賣店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn):對(duì)經(jīng)銷商及其管理人員進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)推廣、專賣店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),使門店管理者具備良好的經(jīng)營(yíng)管理能力。
● 產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):對(duì)經(jīng)銷商及其銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品性能、生產(chǎn)工藝等方面的培訓(xùn),并進(jìn)行考評(píng)和不定期的常態(tài)培訓(xùn)。
銷售技能培訓(xùn):對(duì)管理人員和銷售人員進(jìn)行導(dǎo)購流程、導(dǎo)購技巧、產(chǎn)品賣點(diǎn)、溝通技巧、形象禮儀等導(dǎo)購專業(yè)培訓(xùn)。
● 售后服務(wù)培訓(xùn):對(duì)專賣店服務(wù)售后人員進(jìn)行安裝、維修等技能培訓(xùn),以及售后人員的工作規(guī)范、禮儀培訓(xùn)。
每年公司會(huì)不定期地組織經(jīng)銷商進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提升專賣店經(jīng)營(yíng)管理水平。并可根據(jù)經(jīng)銷商申請(qǐng),派專業(yè)人員去當(dāng)?shù)亟M織定向培訓(xùn)。